Política de Privacidade

A Braslarm Segurança Global ("Braslarm", "nós") respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 ("LGPD").

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários ao interagir com nossos canais digitais.

Por meio do formulário de contato disponível em nosso site, coletamos:

• Nome completo — para identificação do solicitante.
• WhatsApp / telefone — para retorno comercial.
• E-mail (opcional) — canal alternativo de contato.
• Motivo do contato — para direcionamento da solicitação.
• Mensagem / descrição (opcional) — detalhes da necessidade.

Também coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horário de acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas e contatos comerciais.
• Elaborar diagnósticos e propostas técnicas personalizadas.
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços de segurança eletrônica.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), no atendimento a procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse da Braslarm em prestar atendimento comercial qualificado (art. 7º, IX).

Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, controles de acesso restrito e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.

As informações são mantidas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por obrigação legal, sendo posteriormente eliminadas com segurança.

A Braslarm não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Equipe interna autorizada (comercial, técnica e administrativa).
• Provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, CRM) sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial.

Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção, atualização ou anonimização dos dados.
• Portabilidade ou eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informações sobre compartilhamentos realizados.
• Revogação do consentimento anteriormente concedido.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail comercial@braslarm.com.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para análise estatística e cookies funcionais para melhorar a experiência do usuário. É possível gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

• E-mail: comercial@braslarm.com
• Site: www.braslarm.com
• Empresa: Braslarm Segurança Global